Datenschutz

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie die Myntify  personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unsere Website (myntify.io) besuchen oder unsere Software-Dienste nutzen.

1. Verantwortliche Stelle

Proapp GmbH
Weierhofgasse 15
9500 Wil
Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für alle Verarbeitungen personenbezogener Daten im Rahmen unserer Online-Angebote und Software-Dienste. Wir halten die Anforderungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (revDSG) sowie – soweit anwendbar – der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU ein.

3. Erhobene Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung, Optimierung oder Abwicklung unserer Dienste erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:

• Kontakt- und Kommunikationsdaten (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer)
• Nutzungsdaten und technische Informationen (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Zugriffs)
• Inhaltsdaten, die Sie selbst bereitstellen (z. B. Dateien, Texte, Chat-Anfragen)

4. Zweck der Verarbeitung

• Bereitstellung und Betrieb der Software (Chat- und Wissensplattform)
• Bearbeitung von Anfragen, Support und Demo-Terminen
• Verbesserung von Funktionalität, Stabilität und Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

5. Hosting und Datenstandort

Unsere Systeme werden in der Google Cloud Region Zürich (Schweiz) betrieben. Sämtliche Daten werden ausschliesslich in der Schweiz gespeichert und verarbeitet. Auf Wunsch bieten wir EU-Hosting an (DSGVO-konform, z. B. in Frankfurt oder den Niederlanden).

Die Speicherung erfolgt verschlüsselt (at rest) und die Übertragung verschlüsselt (in transit).

6. Auftragsverarbeitung

Myntify nutzt die Infrastruktur der Google Cloud Platform, betrieben durch die Google Switzerland GmbH. Mit Google besteht ein Data Processing Addendum (DPA) gemäss Art. 28 DSGVO. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich innerhalb der gewählten Region (Zürich) und unterliegt den Schweizer Datenschutzbestimmungen.

7. Weitergabe von Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn:

• sie zur Vertragserfüllung erforderlich ist,
• eine gesetzliche Verpflichtung besteht, oder
• Sie ausdrücklich eingewilligt haben.

Eine Weitergabe in Drittstaaten erfolgt ausschliesslich, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gemäss EU-Kommission oder geeignete Garantien (z. B. Standardvertragsklauseln) vorliegen.

8. Sicherheit

Wir schützen Ihre Daten durch geeignete technische und organisatorische Massnahmen, darunter Zugriffskontrollen, Verschlüsselung, Rollenrechte und regelmässige Audits. Interne und externe Kommunikation erfolgt ausschliesslich über gesicherte Kanäle (TLS 1.2+).

9. Cookies und Analysen

Unsere Website (myntify.io) verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Nutzung zu analysieren und unser Online-Angebot zu verbessern. Dazu setzen wir den Webanalysedienst Google Analytics ein, der von der Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) betrieben wird.

Google Analytics verwendet Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und eine Analyse der Website-Nutzung ermöglichen. Die dadurch erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in der EU oder den USA übertragen und dort gespeichert. Auf dieser Website ist die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert, sodass Ihre IP-Adresse vor der Übertragung gekürzt wird und kein direkter Personenbezug mehr besteht.

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO / Art. 31 revDSG). Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über das Cookie-Banner oder die Browser-Einstellungen widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter policies.google.com/privacy sowie in den Nutzungsbedingungen von Google Analytics unter marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de.

Hinweis: Innerhalb der Myntify-Software (App-Plattform) wird kein Google Analytics und kein sonstiges Tracking-Tool eingesetzt. Die dort verarbeiteten Daten dienen ausschliesslich dem Betrieb der Anwendung und werden nicht zu Analyse- oder Marketingzwecken genutzt.

10. Ihre Rechte

Sie haben gemäss revDSG und – soweit anwendbar – DSGVO das Recht auf:

• Auskunft über die verarbeiteten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“)
• Einschränkung der Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen

Zur Ausübung dieser Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

11. Speicherfristen

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.

12. Kontaktformulare / Demo-Anfragen

Daten, die über Formulare auf unserer Website übermittelt werden (z. B. Name, E-Mail, Nachricht), werden ausschliesslich zur Bearbeitung der Anfrage verwendet und nicht an Dritte weitergegeben.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Myntify kann diese Erklärung bei Bedarf anpassen, z. B. bei rechtlichen Änderungen oder technischen Weiterentwicklungen. Es gilt stets die aktuelle Version auf dieser Website.

14. Kontakt für Datenschutzanliegen

Proapp GmbH
E-Mail: [email protected]